Можно ли вести успешный бизнес без обмана и манипуляций?

В этой рубрике я привожу свои заметки с лекций и ответы к домашним заданиям онлайн курса Владимира Тарасова по менеджменту. Технология крауд-тренинга, которая применяется на курсе, предусматривает, что после теоретической части необходимо:

• дать развернутый ответ на вопрос автора на протяжении 3 дней;
• дать оценку ответам другим слушателей;
• прокомментировать ответ, который получил больше всего симпатий от слушателей на потоке;
• дать оценку комментариям слушателей к лучшему ответу на потоке;
• ознакомиться с видео ответом Владимира Тарасова и сравнить насколько ваш ответ был верен.

В шестой лекции автор рассмотрел образы жизни отшельника, свободного художника, ремесленника, наемного работника, фрилансера, безработного, менеджера.

И вопрос к восьмой лекции звучит так: можно ли вести успешный бизнес не применяя обман и манипуляцию по отношению к партнерам по бизнесу?

Обращаю внимание, что в последнее время участились случаи копирования моего текста для публикации ответов на домашние задания курса. Напоминаю:

1. Мои ответы на вопросы курса опубликованы для того, чтобы у вас сложилось представление о том, как нужно отвечать на конкретный вопрос и для более полного разбора вопроса участниками курсах всех потоков и годов выпуска.
2. Если вы скопируете ответ себе, то программа антиплагиата на курсе не пропустит ваш ответ.
3. Если вы будете выполнять задания только копируя чьи то ответы, то ценность обучения упадет многократно.

Мой ответ на вопрос

Ответ можно легко получить, если внимательно сопоставить основные термины, используя социально-технологический подход.

1. Успешный бизнес — это прежде всего бизнес, который стабильно приносит прибыль и существует сравнительно длительное время. А это возможно только в одном случае — если собственник постоянно избавляется от пустого и увеличивает твердое в своем деле + у него адекватная картина мира.
2. Партнеры по бизнесу — это часть бизнеса. Чтобы бизнес был успешен, они должны также быть «твердым».
3. Обман — это прямая ложь и путь войны.
4. Манипуляция — неявная ложь и тоже представляет собой путь войны.

Выходит, что основной вопрос звучит так. В каких случаях обман и манипуляция с партнерами умножают пустое, а в каких — твердое.

1. Если мы хотим увеличить свою выгоду за счет партнеров путем обмана, то это пустое. Так как став явным приведет к войне внутри и разрушит бизнес.
2. Если мы хотим защитить партнеров от ненужного стресса, проблем, которые мы сами можем решить, то это твердое. Так как берем на себя часть ответственности и позволяем направить энергию партнеров на решение их задач. Также иногда хорошая манипуляция прямо может указать на пустое в партнере. И таким образом мы увеличиваем количество твердого в человеке, либо перестаем с ним работать.

Отсюда вывод. Успешный бизнес можно вести не применяя обман и манипуляцию, если вы полностью доверяете своим партнерам и изначально условились, что даже мелкая ложь и манипуляция не приемлемы.

Один из лучших ответов на потоке

Разделим на 2 части вопрос.

Первая часть можно ли вести успешный бизнес, не применяя ОБМАНА по отношению к партнерам по бизнесу?

Вести успешный бизнес не применяя обмана НУЖНО! Сразу вспоминаем суждения «Обман — это путь войны». Бизнес будет успешен не долго, если он будет построен на обмане партнеров. Рано или поздно обман между партнерами проявится, и бизнес перестанет быть успешен хотя бы на время войны между партнерами.

Война — это потери для обеих сторон. Каждый из партнеров после выявления обмана может начать процесс разделения бизнеса, увода сотрудников, базы клиентов, вывода денег, судебных тяжб и т.д. Можно ли вести успешный бизнес не применяя МАНИПУЛЯЦИЙ по отношению к партнерам по бизнесу?

Как нам известно из лекции, манипуляции бывают двух видов: за партнера и против партнера. Манипуляции = Борьба. В любом бизнесе присутствует борьба в том или ином виде, если есть партнеры.

Например:

1. Нужны цены ниже, чем дает поставщик.
2. Нужно качество лучше, чем дает поставщик.
3. Нужны деньги дешевле, чем дает инвестор.
4. Нужно чтобы партнер стал эффективней, при этом он не хочет слышать вас как партнера и в этом случае наступает борьба за человека.
5. Нужно чтобы быстрее была доставка и другие услуги.
6. Нужно чтобы партнер приезжал вовремя на собрания и т.д.

К сожалению, не всегда партнеры понимают с первого раза и получается договориться об идеальном варианте сотрудничества. И в этом случае включается борьба как минимум за партнера. Резюмируя всё выше описанное и отвечая на вопрос автора могу сказать что вести бизнес не применяя обмана касательно партнеров нужно, а вот не применяя манипуляций не возможно!

Мой комментарий к лучшему ответу с потока

C одним элементом ответа не согласен.

Думаю, автор комментария примешал к партнерам тех, кто ими не являются по существу. Поставщики, закупщики, логистические компании — это контрагенты с которыми мы постоянно ведем борьбу за лучшую цену, качество предоставляемых ими услуг. Грубо говоря у нас с ними по вектору краткосрочной успешности нашего бизнеса противоположные цели и постоянная борьба. Партнер по бизнесу, это тот с кем у нас цели направленные в одном векторе по отношению к делу. Мы связаны общей выгодой и ответственностью в плане бизнеса.

Поэтому термин «партнеры» необходимо рассматривать именно в таком ключе. И в таком случае мы увидим, что:

1. Вести успешный бизнес не применяя обман и манипуляции к партнерам можно, если между партнерами высокий уровень доверия, ясные правила игры, каждый готов делегировать определенные задачи другому и никто из них не провоцирует другого на обман или манипуляцию.
2. В другом случае, мы вынуждены применять обман или манипуляцию по отношению к партнеру, если вышеуказанных элементов нет и такой поступок продвинет дело вперед, то есть таким действием мы даже поможем партнеру в плане результата.