В этой рубрике я привожу свои заметки с лекций и ответы к домашним заданиям онлайн-курса «Персональное управленческое искусство. Технология крауд-тренинга, которая применяется на курсе, предусматривает, что после теоретической части необходимо:
- дать развернутый ответ на вопрос автора на протяжении 3 дней;
- дать оценку ответам другим слушателей;
- прокомментировать ответ, который получил больше всего симпатий от слушателей на потоке;
- дать оценку комментариям слушателей к лучшему ответу на потоке;
- ознакомиться с видео ответом Владимира Тарасова и сравнить насколько ваш ответ был верен.
В шестой лекции автор рассмотрел образы жизни отшельника, свободного художника, ремесленника, наемного работника, фрилансера, безработного, менеджера.
И вопрос к восьмой лекции звучит так: можно ли вести успешный бизнес не применяя обман и манипуляцию по отношению к партнерам по бизнесу?
Обращаю внимание, что в последнее время участились случаи копирования моего текста для публикации ответов на домашние задания курса. Напоминаю:
- Мои ответы на вопросы курса опубликованы для того, чтобы у вас сложилось представление о том, как нужно отвечать на конкретный вопрос и для более полного разбора вопроса участниками курсах всех потоков и годов выпуска.
- Если вы скопируете ответ себе, то программа антиплагиата на курсе не пропустит ваш ответ.
- Если вы будете выполнять задания только копируя чьи то ответы, то ценность обучения упадет многократно.
Мой ответ на вопрос
Ответ можно легко получить, если внимательно сопоставить основные термины, используя социально-технологический подход.
- Успешный бизнес — это прежде всего бизнес, который стабильно приносит прибыль и существует сравнительно длительное время. А это возможно только в одном случае — если собственник постоянно избавляется от пустого и увеличивает твердое в своем деле + у него адекватная картина мира.
- Партнеры по бизнесу — это часть бизнеса. Чтобы бизнес был успешен, они должны также быть «твердым».
- Обман — это прямая ложь и путь войны.
- Манипуляция — неявная ложь и тоже представляет собой путь войны.
Выходит, что основной вопрос звучит так. В каких случаях обман и манипуляция с партнерами умножают пустое, а в каких — твердое.
- Если мы хотим увеличить свою выгоду за счет партнеров путем обмана, то это пустое. Так как став явным приведет к войне внутри и разрушит бизнес.
- Если мы хотим защитить партнеров от ненужного стресса, проблем, которые мы сами можем решить, то это твердое. Так как берем на себя часть ответственности и позволяем направить энергию партнеров на решение их задач. Также иногда хорошая манипуляция прямо может указать на пустое в партнере. И таким образом мы увеличиваем количество твердого в человеке, либо перестаем с ним работать.
Отсюда вывод. Успешный бизнес можно вести не применяя обман и манипуляцию, если вы полностью доверяете своим партнерам и изначально условились, что даже мелкая ложь и манипуляция не приемлемы.
Один из лучших ответов на потоке
Разделим на 2 части вопрос.
Первая часть можно ли вести успешный бизнес, не применяя ОБМАНА по отношению к партнерам по бизнесу?
Вести успешный бизнес не применяя обмана НУЖНО! Сразу вспоминаем суждения «Обман — это путь войны». Бизнес будет успешен не долго, если он будет построен на обмане партнеров. Рано или поздно обман между партнерами проявится, и бизнес перестанет быть успешен хотя бы на время войны между партнерами.
Война — это потери для обеих сторон. Каждый из партнеров после выявления обмана может начать процесс разделения бизнеса, увода сотрудников, базы клиентов, вывода денег, судебных тяжб и т.д. Можно ли вести успешный бизнес не применяя МАНИПУЛЯЦИЙ по отношению к партнерам по бизнесу?
Как нам известно из лекции, манипуляции бывают двух видов: за партнера и против партнера. Манипуляции = Борьба. В любом бизнесе присутствует борьба в том или ином виде, если есть партнеры.
Например:
- Нужны цены ниже, чем дает поставщик.
- Нужно качество лучше, чем дает поставщик.
- Нужны деньги дешевле, чем дает инвестор.
- Нужно чтобы партнер стал эффективней, при этом он не хочет слышать вас как партнера и в этом случае наступает борьба за человека.
- Нужно чтобы быстрее была доставка и другие услуги.
- Нужно чтобы партнер приезжал вовремя на собрания и т.д.
К сожалению, не всегда партнеры понимают с первого раза и получается договориться об идеальном варианте сотрудничества. И в этом случае включается борьба как минимум за партнера. Резюмируя всё выше описанное и отвечая на вопрос автора могу сказать что вести бизнес не применяя обмана касательно партнеров нужно, а вот не применяя манипуляций не возможно!
Мой комментарий к лучшему ответу с потока
C одним элементом ответа не согласен.
Думаю, автор комментария примешал к партнерам тех, кто ими не являются по существу. Поставщики, закупщики, логистические компании — это контрагенты с которыми мы постоянно ведем борьбу за лучшую цену, качество предоставляемых ими услуг. Грубо говоря у нас с ними по вектору краткосрочной успешности нашего бизнеса противоположные цели и постоянная борьба. Партнер по бизнесу, это тот с кем у нас цели направленные в одном векторе по отношению к делу. Мы связаны общей выгодой и ответственностью в плане бизнеса.
Поэтому термин «партнеры» необходимо рассматривать именно в таком ключе. И в таком случае мы увидим, что:
- Вести успешный бизнес не применяя обман и манипуляции к партнерам можно, если между партнерами высокий уровень доверия, ясные правила игры, каждый готов делегировать определенные задачи другому и никто из них не провоцирует другого на обман или манипуляцию.
- В другом случае, мы вынуждены применять обман или манипуляцию по отношению к партнеру, если вышеуказанных элементов нет и такой поступок продвинет дело вперед, то есть таким действием мы даже поможем партнеру в плане результата.