В этой рубрике я привожу свои заметки с лекций и ответы к домашним заданиям онлайн-курса «Персональное управленческое искусство. Технология крауд-тренинга, которая применяется на курсе, предусматривает, что после теоретической части необходимо:
- дать развернутый ответ на вопрос автора на протяжении 3 дней;
- дать оценку ответам другим слушателей;
- прокомментировать ответ, который получил больше всего симпатий от слушателей на потоке;
- дать оценку комментариям слушателей к лучшему ответу на потоке;
- ознакомиться с видео ответом Владимира Тарасова и сравнить насколько ваш ответ был верен.
Вопрос к двадцать шестой лекции звучит так: любой социальный объект, в том числе и человек, имеет различные структурные уровни, связанные с разным поведением (технический уровень, технологический, нормативный и т. д.). Приведите, пожалуйста, несколько примеров типичных противоречий между структурными уровнями внутри человека.
Обращаю внимание, что в последнее время участились случаи копирования моего текста для публикации ответов на домашние задания курса. Напоминаю:
- Мои ответы на вопросы курса опубликованы для того, чтобы у вас сложилось представление о том, как нужно отвечать на конкретный вопрос и для более полного разбора вопроса участниками курсах всех потоков и годов выпуска.
- Если вы скопируете ответ себе, то программа антиплагиата на курсе не пропустит ваш ответ.
- Если вы будете выполнять задания только копируя чьи то ответы, то ценность обучения упадет многократно.
Мой ответ на вопрос
Сам вопрос и приведенные структурные уровни, мне кажутся очень абстрактными. У любого социального объекта присутствует биологическая основа в поведении, которую нужно рассматривать прежде всего. Все остальные структурные уровни, надстройки для обеспечения биологических целей. Даже те цели, которые мы называем социальными уходят корнями в биологические.
Реализация большой цели — это стремление к бессмертию личности, что аналогично биологическому бессмертию через размножение. Уже исходя из этих постулатов мы можем выделить такие противоречия внутри человека:
- Противоречие между желаниями хорошо сейчас-плохо потом и плохо сейчас-хорошо потом. Изначально человек не создан для долгосрочного прогнозирования своих действий. Дети живут в основном в «сейчас», чем в будущем. Только жизнь приучивает нас прогнозировать далеко свое поведение и учится терпеть сейчас ради результата в будущем. Но тем не менее это противоречие присутствует всегда.
- Противоречие между эгоизмом и альтруизмом. Достижения эволюционной биологии показывают нам, что любой альтруизм в природе — это механизм, который обеспечивает лучшее выживание группы особей по сравнению с теми, кто не использует такой механизм. Но чистого безвозмездного альтруизма не существует. Это определенная технология учета долгов, которые особи друг другу возвращают. В конкретный момент человеку в основном не хочется делится чем-то, но поступая альтруистично он увеличивает свой социальный рейтинг и получает «морального» должника себе в актив. Это по сути более специализированный случай первого противоречия.
Один из лучших ответов на потоке
Человеческий индивид организован очень логично:
- Технологический уровень (понимание технологий, анализ, стратегическое планирование) — головной офис — мозг.
- Технический уровень (организационная структура) — делегирование — мозг, нервная система, органы.
- Нормативный уровень — физиология, технические навыки, этические нормы, законы природы и общества.
Поведение невозможно без учета норм. Возможны болезни, функциональные расстройства, муки совести, возрастные, половые, временные ограничения, проблемы с законом.
В поведении человека самые типичные противоречия:
- Между нормами и пониманием технологии.
- Не убий, не укради. Понятно, что можно насыпать яда или протянуть руку и взять то, что плохо лежит. Но, ни закон ни этические нормы не позволяют.
- Понятна технология как стать почетным донором, но физиологически невозможно им стать за 2 дня, так как сдача крови 1 раз в месяц.
- Между нормами и техническим навыком.
- Нужно спасать утопающего, но не умеешь плавать. Сам бросишься в воду — погибнешь. Звонишь спасателям.
- Технически подкован идеально, но сам работать не можешь. Хирурга в 85 лет подводит зрение и мелкая моторика.
- Между пониманием технологии и техническим навыком.
- Вождение автомобиля, игра в бильярд — технология понятна, но технически не выполнить без тренировки. Поведение мудрого человека отличается видением этих противоречий и стремлением «от бестолковой суеты — к толковому недеянию».
Мой комментарий к лучшему ответу с потока
На абстрактно сформулированный вопрос, такой же абстрактный ответ. Основная проблема — смешивание понятий с разных научных дисциплин и разных картин мира. В итоге получается каша без ясных аксиом / постулатов с которых должны вытекать все остальные тезисы. По пунктам отмечаю, что меня зацепило.
- Замечания к вопросу. Чем отличается технологический и нормативный уровни? Норма — это та же технология. Что в таком объекте как человек является техническим уровнем? Мне не понятно. Техника, это средства, которые создал или модифицировал под себя человек, как биологический объект.
- Противоречия, которые в основном рассматриваются в человеке и его поведении всегда исходят из его биологии. Это фундамент. Если смотреть на человека как на систему, то мотивация и алгоритмы поведения этой системы хорошо описаны в рамках теории эволюции, теории игр и механизмов естественного отбора. Вот несколько постулатов, которые человек воспринимает как внутренние противоречия:
- Чем выше степень давления на популяцию извне, тем выше становится значение иерархии у популяции изнутри. Вы можете быть яркой личностью и любить свободу, но чем опаснее среда, тем меньше эта ценность будет для вас значить. Выживание первично.
- Самой оптимальной стратегией в теории игр является формула «око за око, зуб за зуб». Вы можете быть очень добрым и отзывчивым человеком. Но в определенных случаях месть становится обязательной, так как позволяет вернуть этику сотрудничества в нужное русло.