Делегирование: результат руками сотрудников — 2-х месячный онлайн-курс Александра Фридмана. Курс созданный для того, чтобы научить слушателей профессиональному делегированию, повысить точность управления структурой, уровень ответственности подчиненных и вероятность исполнения поставленной задачи.
Александр Фридман — бизнес-тренер и консультант. Специалист по регулярному менеджменту и профессиональной эксплутации персонала. Управляющий партнёр консалтинговой компании Amadeus Group, Рига, Латвия.
Онлайн-курс длится 2 месяца и состоит из 8 видеолекций. Обучение строится на технологии «Crowd-Training» и состоит из 5 основных этапов.
За лучшие ответы и лучшие комментарии к ответам, вы получаете награды. Каждый из участников на протяжении курса может отследить как его личный прогресс соотносится с результатами других участников. Такая интерактивность значительно влияет на мотивацию участников, ценящих конкуренцию и азарт борьбы.
«Единственный способ стать умнее — играть с более умным противником» — «Основы шахмат», 1883 г.
Ведение конспекта по каждой видеолекции увеличивает расходы времени и интеллектуальных усилий на прохождение курса. Но итоговая ценность от такого подхода к обучению вырастает многократно. Фиксируйте основные идеи по каждой лекции в удобной для вас форме и вы сможете в любой момент вернутся к своим трудам для поиска решения в сложных профессиональных и жизненных ситуациях.
Также, рекомендую, дублировать собственные ответы на вопросы Александра Фридмана по каждой лекции. Высока вероятность, что ваши взгляды на некоторые противоречивые вопросы будут эволюционировать. Спустя время вам будет очень интересно оценить ваше мышление в прошлом.
«Информация курса очень помогла преодолеть комплексы и заблуждения, которые были относительно делегирования. В первую очередь понять, я руководитель и это тоже работа. Мне приходится очень много работать с заказчиками, собственниками бизнеса. Раньше я уделяла 80% своего внимания им и 20% работе подчинённых. В результате клиенты получали продукт с недостаточно хорошим качеством, а я сваливала всю вину на исполнителей и зашивалась при переключении между проектами. Благодаря курсу я смогла разгрузить себя, повысить качество работы и наконец-то находить время на своё развитие и семьи. Курс рекомендую всем своим коллегам. Отдельно отмечу формат крауд-тренинга. Когда я читала книги А.С. Фридмана я проскакивала вопросы для анализа, а зря. Здесь же начинаешь над ними задумываться, очень помогает получение фидбэка от коллег. Отдельно скажу, что много времени на ответ не требуется и домашнее задание можно легко вписать в график.»
Яна Угинова, Project manager, IT
«Информация курса была очень полезной как в период обучения, так и будет еще долго давать пищи для размышления в организации процессов на предприятии. Понравилось в советах автора курса то, что они как мини тренинг идут в ногу с курсом и дают по шагам понимание материала и применение его в деле. Курс по делегированию обязательно буду рекомендовать коллегам-управленцам, если буду видеть у них «ошибки» руководителя из курса.»
Денис Лаврищев, Директор
«Информация была крайне полезна. Рекомендую курс как обязательный всем вновь назначенным руководителям. Главное, как именно Александр разбирает детали и нюансы работы. Что не боится идти в сложные моменты, в этические дилеммы, не замалчивает то, о чем все руководители думают, но никто не спрашивает. Для меня четче стало мое планирование. Когда я совершаю ошибки делегирования (не успела перейти на грамотный подход), то уже знаю, что и где меня будет ждать как «отдача». Стала спокойнее относится к ошибкам сотрудников (не возвращаюсь и эмоционирую «как они могли?!», а проясняю, кто и как поставил задачу, и как она была понята, тк понимаю, что нужно сейчас затратить время на прояснение, чтобы потом одной проблемой было меньше), проще стало давать обратную связь. Спасибо, очень хороший курс!»
Екатерина Демина, Начальник отдела
«Обучение оправдало ожидания как по содержанию — курс четко структурирован и дает ясное представление об этапах самого процесса делегирования, оптимальной последовательности действий, возможных сложностях и препятствиях и путях их преодоления, так и с точки зрения технологии обучения — достаточное и комфортное (выходные дни) время для просмотра лекции и ответа на вопрос автора в сочетании с погружением в текущую тему до момента выхода лекции по следующей теме. Курс дал новые знания и позволил яснее понять те моменты, над которыми надо дальше работать самостоятельно. Отдельное спасибо Александру Фридману за уважительную и остроумную манеру изложения материала и ведения диалога со слушателями.»
Нусин Максим Сергеевич, Зам. коммерческого директора
«Мне очень понравился курс «Делегирование». Впрочем как и предыдущие два и, вероятно, потому что теперь у меня есть весь комплект: планирование, делегирование, контроль. Эти три курса были мне более полезны, чем традиционное высшее образование по специальности Менеджмент. Александр Фридман великолепен: прекрасно структурирует информацию и неплохо мотивирует в типичной для него саркастической манере 🙂 Из пожеланий: 1. неплохо было бы сделать в курсах визуальную поддержку в виде слайдов, чтобы была виднее структура (это не требует больших затрат по видеопроизводству). 2. Нужно сделать еще один курс по планированию — про составление сетевого графика работ. Когда я сама проходила курс, у меня не возникло вопросов, так как я за пару лет до этого проходила 6-месячный курс на платформе Универсариум, где нас подробно обучали его составлению. А вот, когда я читала ответы коллег, я поняла, что этот инструмент большинству не знаком. Получается, что курс обучает технологии планирования, но не раскрывает полностью инструментарий. Спасибо за работу. Вы отличная Онлайн-школа.»
Ратегова Екатерина Сергеевна, Управляющий школы иностранных языков
«Добрый день. Я, Александр Фридман, консультант и бизнес-тренер. В процессии 23 года. Обучаю руководителей профессиональному менеджменту. И хотел бы поговорить с вами о такой управленческой компетенции, как «делегирование».
Умеете ли вы делегировать? Наверное, вы скажете «да». Обычно, любой руководитель имеющий самый минимальный стаж, на вопрос — умеет ли он делегировать — отвечает «да». Но коллеги, задам, может быть, менее приятный вопрос. Как вы думаете, умеете ли вы делегировать профессионально или вы делегируете на интуитивном уровне?
Как выглядит делегирование на интуитивном уровне — берешь работу и совмещаешь с сотрудником. Сотрудник, что должен сделать? Получив работу, видимо обрадоваться. Потому что во всех умных книгах по делегированию написано, что сложная, ответственная работа является мощным мотивирующим фактором. Кстати, все ли ваши подчиненные ознакомлены с этой книгой? Как они относятся к делегированию новых задач? Они им нравятся?
Для любителя много действий интуитивно понятны. Например, как забросить мяч в баскетбольное кольцо — берешь мяч, прицеливаешься, бросаешь в кольцо. Если попросить поподробнее описать — как бросить мяч, как взять мяч, как его держать, как его направить в кольцо, как прицеливаться, то я боюсь, что любитель ничего не сможет описать.
Так вот, уважаемый коллега, умеете ли вы делегировать? Вы любитель или профессионал? Если вас интересует профессиональное освоение компетенции «делегирование», то я приглашаю вас на свой курс «Делегирование: результат руками сотрудников».
Александр Фридман
